Vanliga frågor om hyresbilar

Reklamationen ska lämnas till den uthyrningsfirma där bilen hämtades. Även om bokningen har gjorts via en inhemsk biluthyrningsfirmas webbplats, ingås det egentliga hyresavtalet i allmänhet först när bilen avhämtas, med uthyrningsfirman i det landet.

Den här typen av avgifter är vanligtvis reparationskostnader för bilen som uthyrningsfirman anser har uppstått på grund av skador som hyrestagaren orsakat. Det kan också handla om administrativa kostnader som biluthyrningsfirman tar ut på grund av böter som konsumenten har fått. Det är därför bra att regelbundet kontrollera sitt kreditkortssaldo efter hyresperioden. Instruktioner för att undvika efterdebiteringar hittar du här. Anvisningar för att undvika efterfakturering finns här.