Siirry sisältöön

Pyydämme huomioimaan, että asiankäsittelyssämme on ruuhkaa ja käsittelyajat ovat normaalia pidemmät. Si­vuil­tam­me löy­dät tie­toa ku­lut­ta­jan oi­keuk­sis­ta EU:ssa. Voit asioida myös verkkolomakkeen kautta.

Onko sinulla valitus Autoasihinta.fi, Autotiedot.fi tai Autobase.fi -palveluista? Tutustu ohjeisiin.

Sivustohaku
Sivustohaku

Toimitusaika

Jos tavaran tai palvelun toimitusaikaa ei ole sovittu, sinun tulee saada ostos ilman aiheetonta viivästystä ja viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä. Tarkista toimitusaika sopimusehdoista ennen tilauksen tekemistä.

Jos tavara tai palvelu ei saavu sovittuna aikana, tee kirjallinen reklamaatio myyjälle ja ilmoita milloin viimeistään odotat toimitusta.

Jos tilattu tavara ei edelleenkään saavu määrittämäsi kohtuullisen ajan kuluessa, voit purkaa sopimuksen ja vaatia kauppahinnan palautusta.