Evästeiden käyttö Euroopan kuluttajakeskuksen verkkosivuilla

Euroopan kuluttajakeskuksen verkkosivuilla käytetään evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja käyttöä koskevien tilastojen keräämiseksi. Lue lisää evästeiden käytöstä

Suomen toimipiste

Euroopan kuluttajakeskus 

c/o Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Siltasaarenkatu 12 A, 8. krs
PL 5
00531 HELSINKI 

Puh. 029 553 9500, ma-pe klo 9-12

Kaikki Euroopan kuluttajakeskukselle saapuvat yhteydenotot kirjataan Euroopan komission ylläpitämään tietokantaan. Tietosuojaselosteeseemme voi tutustua täällä.

Yleistä tietoa valitusmenettelystä

Tietoa esimerkiksi käsittelyajoista ja asiasi käsittelyn etenemisestä löydät usein kysytyistä kysymyksistä.

Euroopan kuluttajakeskusten verkosto 10 vuotta - eurooppalaisten kuluttajien palveluksessa 2005-2015

Euroopan kuluttajakeskusten verkosto pähkinänkuoressa

 Katso infografiikka


Oikeutesi kuluttajana

Oikeutesi kuluttajana

ECC-Net 2014

Lataa esite (pdf)