Siirry sisältöön

Pyydämme huomioimaan, että asiankäsittelyssämme on ruuhkaa ja käsittelyajat ovat normaalia pidemmät. Si­vuil­tam­me löy­dät tie­toa ku­lut­ta­jan oi­keuk­sis­ta EU:ssa. Voit asioida myös verkkolomakkeen kautta.

Onko sinulla valitus Autoasihinta.fi, Autotiedot.fi tai Autobase.fi -palveluista? Tutustu ohjeisiin.

Sivustohaku
Sivustohaku

Matkavarauksen siirtäminen toiselle

Jos et itse voi lähteä matkalle, voit siirtää varauksesi jollekin toiselle, joka täyttää matkaan sovellettavat ehdot. Sinun on ilmoitettava asiasta matkanjärjestäjälle tai välittäjälle riittävän ajoissa ennen matkan alkua. Varaudu vastaamaan siirron mahdollisista kustannuksista yhdessä sen henkilön kanssa, kenelle matka siirretään.

Mahdollisuutesi peruuttaa matka riippuu matkanjärjestäjän tai välittäjän sopimusehdoista. Ehdot saattavat vaihdella yritysten välillä ja ne kannattaa lukea tarkkaan, jos on epävarma voiko lähteä matkalle.