Siirry sisältöön

Pyydämme huomioimaan, että asiankäsittelyssämme on ruuhkaa ja käsittelyajat ovat normaalia pidemmät. Si­vuil­tam­me löy­dät tie­toa ku­lut­ta­jan oi­keuk­sis­ta EU:ssa. Voit asioida myös verkkolomakkeen kautta.

Onko sinulla valitus Autoasihinta.fi, Autotiedot.fi tai Autobase.fi -palveluista? Tutustu ohjeisiin.

Sivustohaku
Sivustohaku

Majoitus yksityishenkilöltä

Jos päädyt varaamaan Euroopan loman ajaksi majoituksen yksityiseltä henkilöltä, on syytä muistaa, että silloin ei sovelleta kuluttajansuojasäännöksiä eikä Euroopan kuluttajakeskus voi auttaa asian ratkomisessa. Yksityishenkilön kanssakin on hyvä tehdä kirjallinen sopimus. Näitä tietoja on hyvä olla kirjattu sopimukseen:

  • erittely majoituksesta, onko se asunto vai talo ja missä se sijaitsee
  • vuokranantajan nimi, osoite ja muita yhteydenottokanavia
  • päivämäärä sekä kellonaika, jolloin vuoka-aika alkaa ja loppuu
  • erityisiä toivomuksia, joista on sovittu
  • kokonaishinta sekä maksuun liittyvät ehdot
  • yksityiskohtainen erittely palveluista ja kaikesta, mitä sisältyy vuokraan (esim. uima-allas, ruohonleikkuu, lämpö, vesikustannukset, liinavaatteet yms.)
  • mahdollisuus perua varaus ja peruutusehdot