Euroopan kuluttajakeskuksen asiakkaita palveleva kuluttajaoikeusneuvoja Johanna Kytölä vuokraa perheineen usein lomamatkoilla auton. Hän jakaa uutiskirjeessä parhaat vinkkinsä autonvuokraukseen ja kertoo myös kuluttajien kokemuksista ja kommelluksista autonvuokrauksessa.
Euroopan kuluttajakeskuksen uutiskirje 3/2017
Toinen uutiskirjeen pääjutuista on tietovisa verkko-ostajalle, missä voit tarkistaa tietosi esimerkiksi siitä, kuka maksaa peruutetun tilauksen palautuskulut, voiko myyjä kieltäytyä toimittamasta tuotetta Suomeen ja sitooko virheellinen hinta verkkokauppaa.
Mukana on myös juttu muuttopalvelun valinnasta silloin, kun muutat Suomesta toiseen EU-maahan, kesätyöntekijämme haastattelu ja uutiskirjeen lukijatutkimus, jossa arvotaan palkintona Mondo-matkailulehden vuosikerta. Kannattaa vastata!
Lisäksi kertaamme uutiskirjeessä Air Berlin –toimintaohjeet ja linkkaamme kevään selvitykseemme, joka koski matkojen ostamista verkosta ja hinnan muuttumista varausprosessin aikana.
Aiemmat uutiskirjeet löydät arkistosta.