Kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeessä 5/2014 kerrotaan, että kuluttaja-asiamies on tehnyt Xellimin harhaanjohtavasta markkinoinnista tutkintapyynnön poliisille lokakuussa 2014.
Xellimistä on tehty satoja valituksia niin Suomen kuluttajaviranomaisille kuin Euroopan kuluttajakeskukselle. Kyse on erilaisten terveys- ja kosmetiikkatuotteiden markkinoinnista verkossa. Kuluttajat ovat luulleet tilaavansa vain edullisen tutustumispaketin, mutta se johtaakin määräaikaiseen satojen eurojen tilaukseen.