Pohjoismaiden Euroopan kuluttajakeskukset kokoontuivat Helsingissä

Euroopan kuluttajakeskusten pohjoismaisten toimipisteiden yhteinen kokous pidettiin tänä vuonna Suomessa. Paikalla Helsingissä 22.5.2019 oli Ruotsin, Norjan ja Tanskan kollegojamme. Pohjoismaissa kuluttajat kohtaavat usein samanlaisia ongelmia, joten toimipisteet tekevät tiivistä yhteistyötä keskenään.

Asialistalla oli muun muassa lentomatkustajien oikeuksiin liittyviä aiheita, Euroopan laajuisen uudehkon asianhallintajärjestelmän kehittäminen ja yhteiset toimintatavat tapauskäsittelyssä, yhteistyö valvontaviranomaisten kanssa sekä tulevat pohjoismaiset yhteistyöprojektit.