Euroopan kuluttajakeskuksen verkkosivuilla käytetään evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja käyttöä koskevien tilastojen keräämiseksi. Lue lisää evästeiden käytöstä
Euroopan komissio on avannut kolme julkista kuulemista matkustajan oikeuksista. Kaikkien EU-maiden kuluttajilla on mahdollisuus antaa mielipiteensä ja näin vaikuttaa matkustajan oikeuksiin. Kyselyissä on vastausaikaa lokakuun 2020 alkuun.
Kuulemiseen voi osallistua täyttämällä verkkokyselylomakkeen. Kyselylomakkeet ovat saatavilla EU:n virallisilla kielillä tai osalla niistä. Voit vastata millä tahansa EU:n virallisella kielellä.
Meri- ja sisävesiliikenne – matkustajan oikeudet (arviointi)
Vastausaika: 3.7.-3.10.2020
Aihe: Liikenne
Lentomatkustajien oikeudet – vammaiset ja liikuntarajoitteiset henkilöt (arviointi)
Linja-autoliikenne – matkustajan oikeudet (arviointi)