En researrangör eller förmedlare som ingår som part i ett paketreseavtal är skyldig att ställa en betryggande säkerhet med tanke på risken att arrangören går i konkurs eller annars mister betalningsförmågan. Säkerheten ska garantera att inbetalda förskott återbetalas och att resenärer på resmålet ska kunna resa hem. De olika EU-länderna har olika arrangemang för ställandet av säkerhet och för övervakningen av paketreseföretag.
Paketresor omfattas också av förordningen om flygresenärers rättigheter, där det ingår bestämmelser om påföljderna när en flygpassagerare inte får plats på planet, när en flygning ställs in eller blir kraftigt försenad. Se närmare under flygpassagerarnas rättigheter .