Distansköp

Säljarens skyldighet att lämna uppgifter

Säljaren skall i god tid innan avtalet ingås, tydligt och förståeligt, lämna följande uppgifter:

  • näringsidkarens namn och adress, om säljaren begär förskottsbetalning
  • varans resp. tjänstens viktigaste egenskaper
  • varans resp. tjänstens pris inklusive skatt
  • leveranskostnader, i förekommande fall
  • villkoren för betalning, leverans eller uppfyllandet av avtalet
  • rätten att frångå avtalet (förutom undantagsfall)
  • kostnaderna för användning av distanskommunikationsmedel, om dessa är mer än baspriset (t.ex. så att samtalen går till ett avgiftsbelagt servicenummer)
  • erbjudandets eller prisets giltighetstid
  • avtalets minimilängd, om det gäller kontinuerliga eller regelbundna leveranser av varor eller tjänster.

Om kontakterna sköts per telefon skall du i början av samtalet göra klart för dig vem näringsidkaren är och att samtalet har kommersiellt syfte.
 
De ovan uppräknade uppgifterna – med undantag för de tre sista punkterna – skall bekräftas i skriftlig eller annars bestående form när avtalet ingås eller allra senast när leveransen överlåts, om inte dessa uppgifter redan tidigare tillställts köparen i bestående form.
 
Övriga uppgifter som skall lämnas:

  • villkoren för att ångerrätten skall gälla och procedurerna när ångerrätten används, eller uppgift om att ångerrätt saknas i det specifika fallet
  • säljarens besöksadress
  • information om tjänsterna efter att affären ingåtts och om garanti
  • uppsägningsvillkor, om det är fråga om ett avtal som skall gälla tills vidare eller längre än ett år.

Om det är fråga om en tjänst som presteras med distanskommunikationsmedel en enda gång, och om den som tillhandahåller kommunikationsmedlet också debiterar för tjänsten, behöver ingen bekräftelse ges utöver uppgiften om säljarens besöksadress.

Print
29.8.2011