Ifall du har betalat dina uppköp med kreditkort men inte fått produkten, kan du i.s.f. Konsumenteuropa i Finland vända dig direkt till kreditkortsbolaget.
Reklamationsblankett, då köpet redan gjorts och du behöver hjälp Använd blanketten ifall företagaren inte besvarat din reklamation eller om du inte nöjer dig med svaret.
För att kunna fylla i blanketten behöver du Adobe Reader 8.1 eller nyare version. Den kan du vid behov skaffa här.