Konsumenteuropa informerade förra veckan om de erbjudanden där det svenska företaget NaturaMedPharma lovade de finska konsumenterna en gratis resa till Venedig. Konsumenteuropa har rett ut saken.
Researrangören är det norska företaget Universal Tours Scandinavia. Enligt uppgifter från de norska myndigheterna anordnar Universal Tours Scandinavia faktiskt ifrågavarande resor. Företaget finns med i Norges register över charterresearrangörer, men det har inte anmälts till Konsumentverkets register. Företaget har därigenom inga säkerheter i Finland och de finländska konsumenternas förskottsbetalningar eller kostnader för inkvartering och returresa från resmålet kan inte säkras i händelse av konkurs eller insolvens.
För att få resan måste konsumenten betala en förskottsbetalning på 100 €, som företaget lovar att returnera på resmålet. Även om resenären får tillbaka förskottsbetalningen så är resan ändå inte gratis. Konsumenten måste i vilket fall som helst betala flygplatsavgift (55 €) och eventuellt avbeställningsskydd (30 €).
Det bör också observeras att erbjudandet endast gäller resenärer som fått inbjudan. Dessa resenärer inkvarteras i sin tur i tvåbäddsrum tillsammans med andra resenärer som också fått inbjudan. Om resenären inte önskar inkvartera tillsammans med en okänd person så måste ett enrumstillägg på 279 € betalas. Att ta med en vän på resan kostar 549 € + 55 €. På priset tillkommer dessutom eventuellt avbeställningsskydd (30 €) och avgift för kreditkortsbetalning (19 €).
Konsumenteuropa rekommenderar att de konsumenter som överväger att resa betalar med kreditkort även om avgiften är 19 €. Vid problem kan konsumenten kräva tillbaka pengarna från kreditkortsföretaget.
Mer information : Chef Leena Lindström, tfn (09) 7726 7826