Jos olet sopinut myyjän kanssa tietystä toimitusajasta, myyjän pitäisi toimittaa tavarat sen mukaisesti. Jos näin ei tapahdu, voit antaa myyjälle kohtuullisen lisäajan. Jos et saa tavaraa lisäajankaan kuluessa, voit vaatia kauppaa purettavaksi ja maksamaasi summaa palautettavaksi. Jos toimitusajasta ei ole sovittu mitään, myyjän on toimitettava tavarat viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksesi jättämisestä. Vaikka toimitusaika ei olisi vielä ummessa, voit kuitenkin aina halutessasi käyttää lakisääteistä peruutusoikeuttasi.