Usein kysyttyä

Onko olemassa ”mustaa listaa” epäluotettavista ulkomaisista verkkokaupoista?

 

Luotettavaa, kattavaa ja ajantasaista mustaa listaa verkkokauppiaista ei ole mahdollista ylläpitää. Verkkokaupan luotettavuutta voi kuitenkin arvioida itsekin. Tarjoukset, jotka vaikuttavat liian hyviltä ollakseen totta harvoin sitä ovatkaan.
Kiinnitä huomiota siihen, mitä tietoja yritys itsestään antaa. Löydätkö yrityksen nimen, postiosoitteen ja sijaintipaikan sekä muut yhteystiedot helposti? Antaako yritys selkeästi tietoa tuotteistaan ja palveluistaan? Saako sivuilta selville tuotteiden hinnan, toimitusmaksun ja niiden yhteenlasketun loppusumman? Kerrotaanko toimitusehdoissa peruutusoikeudesta tai sen puuttumisesta, toimitusajoista ja takuusta? Neuvotaanko, miten ongelmatilanteissa tulee menetellä?
Kiinnitä erityisesti huomiota maksutapaan. Tärkeää on, että tuotteen voi maksaa muutenkin kuin vain pankkisiirrolla. Voit myös katsoa esimerkiksi Googlesta ja internetin keskustelupalstoilta muiden kokemuksia kyseisestä yrityksestä. 

Lue lisää etämyynnistä (verkkokauppa, postimyynti) ja tarkista verkkokaupan luotettavuus verkkokauppa-apurilla

Tulosta
30.8.2011