Kaikki Euroopan kuluttajakeskusten yhteystiedot
Euroopan Unionin portaali Tietoa EU:sta ja sen toimielimistä EU:n eri kielillä.
Suora linja Euroopan unioniin Maksuttomassa puhelinnumerossa 00-800-67 89 10 11 EU-kansalaiset saavat tietoa Euroopan unionista. Palvelua saa myös sähköpostitse täyttämällä palautelomakkeen.
Kansalaisten neuvontapalvelu Asiantuntijat antavat neuvoja sisämarkkinaoikeuksiin liittyvissä asioissa (esim. tutkintojen tunnustaminen ja sosiaaliturvan piiriin pääseminen toisessa EU-maassa). Vastaukset annetaan kolmen arkipäivän kuluessa.
Oikeusministeriön verkkosivuilta voi katsoa valmisteltavana olevia säädöshankkeita.
Eurooppa-tiedotus on osa valtionhallinnon EU-tiedottamista ja sillä on 20 asiakaspalvelupistettä maakuntien kirjastoissa. Eurooppa-tiedotuksesta saa EU-tietoa, julkaisuja ja vastauksia kysymyksiin Euroopan Unioniin liittyvissä asioissa.
Euroopan komission Suomen edustusto edistää komission ja Suomen välistä vuoropuhelua ja kertoo kansalaisille komission toiminnasta ja tavoitteista.
Euroopan komission tietopalvelu vastaa Euroopan unionia koskeviin kysymyksiin ma-pe klo. 9-11.30 puh. 09 6226 5482.
Yritys europa (Helsinki, Turku, Vaasa) palvelevat yrityksiä Euroopan Unioniin liittyvissä asioissa
EU-tallekirjastot toimivat yliopistollisten kirjastojen yhteydessä. Myös Eduskunnan kirjasto, Tilastokeskuksen tilastokirjasto ja Suomen Kuntaliiton kirjasto ovat tallekirjastoja, josta löydät unionin viralliset asiakirjat, EU-tietokantoja ja muuta tietoa.
SOLVIT-palvelu Kauppa-ja teollisuusministeriössä käsittelee kansalaisten ja yritysten ongelmia, jotka liittyvät EU-sisämarkkinalainsäädännön puutteelliseen soveltamiseen jossakin EU/ETA-maassa. Esimerkkejä tästä ovat tutkinnon tunnustaminen, tavaroiden markkinoille pääsy, sosiaaliturvaoikeuden menetys ja auton rekisteröinti.
Kantelun tekeminen komissiolle Kantelun tekeminen jäsenvaltioiden hallintokäytännöstä tai lakeihin, asetuksiin tai hallinnollisiin määräyksiin liittyvästä toimenpiteestä, jonka kantelija katsoo yhteisön oikeuden tai periaatteen vastaiseksi.
Vetoomuksen esittäminen Euroopan parlamentille Vetoomus voi olla yleisluontoiseen asiaan liittyvä pyyntö, henkilökohtainen vetoomus tai kehotus parlamentille ottaa kantaa yleisesti kiinnostavaan asiaan.
Kantelu Euroopan oikeusasiamiehelle koskien EU:n toimielinten ja laitosten toiminnan epäkohtia.
Kuluttajavirasto Kuluttajatutkimuskeskus Kuluttajat - Konsumenterna ry Suomen Kuluttajaliitto
Kuluttajariitalautakunta Konsumenttvistenämnden på Åland Vakuutuslautakunta Arvopaperilautakunta
Kuluttajajärjestöt EU-tasolla ja kansallisilla tasoilla
Ajoneuvohallintokeskus AKE Eurooppalainen Suomi ry Finlex Kilpailuvirasto Kuluttajien vakuutustoimisto Oikeusapuohjaus Oikeusministeriö Pankkialan Asiakasneuvontatoimisto Suomen Standardisoimisliitto Tietosuojavaltuutetun toimisto Tulli Turvatekniikan keskus