Valuutan vaihtaminen euro-alueen ulkopuolella olevissa EU-maissa on riskittömämpää kuin on oletettu. Kuluttaja voi kuitenkin törmätä erilaisiin ongelmiin yrittäessään vaihtaa valuuttaa esimerkiksi Tsekissä, Slovakiassa, Unkarissa, Romaniassa ja Virossa. Asiaa ovat selvittäneet European Consumer Centres –verkostoon kuuluvat EU-maat, jotka eivät ole siirtyneet euroon.
Tyypillisin rahanvaihtoon liittyvä epäkohta on se, että kuluttaja ei saa selkeää tietoa vaihtokurssista ja välityspalkkiosta. Puutteellisen informaation seurauksena hän ei myöskään voi etukäteen arvioida, minkä verran hänen pitäisi saada rahaa vaihdossa. Toisaalta annetut tiedot voivat olla harhaanjohtavia tai täysin vääriä. Asiakkailta saatetaan esimerkiksi veloittaa ilmoitettua suurempi välityspalkkio.
Rahanvaihtoon liittyviä ongelmia selvittäneet maat ovat koonneet kuluttajien avuksi vinkkilistan:
Raportti Money changing in EU Member States outside the euro area