Kuluttajat, joilla on saatavia Fly Me:ltä, voivat esittää vaatimuksensa kirjallisesti ruotsalaiselle asianajotoimisto Lindahlille 30.3.2007 mennessä. Yhteystiedot ja toimintaohjeet löytyvät asianajotoimiston verkkosivuilta.
Luottokortilla maksaneet kuluttajat voivat hakea rahojaan myös luottoyhtiöltään. Luottoyhtiöön kannattaa ottaa yhteyttä kirjallisesti mahdollisimman pian.