Euroopan kuluttajakeskuksilla lentomatkustajan oikeuksien teemapäivä
Ovatko lentomatkustajan oikeudet sinusta kohdallaan? Saitko lentoasemalla tietoa oikeuksistasi, kun lentosi peruuntui, lähtö viivästyi tai matkatavarasi katosivat? Tarjosiko lentoyhtiö sinulle ruokakuponkia tai mahdollisuutta soittaa kotiin? Vai kävikö niin, että et saanut mitään tietoa oikeuksistasi ja lähtöportilla ei ollut tuntikausiin ketään?
Onko sinulla hyviä tai huonoja kokemuksia, jotka haluat saattaa päättäjien tietoon. Kysy Euroopan kuluttajakeskuksesta lentomatkustajan oikeuksista torstaina 7.7. klo 8.00 – 16.00 välisenä aikana tai kerro meille lomakkeella kokemuksesi. Puhelinnumero ja lomake yhteydenottoa varten osoitteessa www.ecc.fi/teemapaiva.
Euroopan kuluttajakeskus hyödyntää yhteydenottoja lentomatkustajan oikeuksien edistämisessä ja verkkopalveluidensa kehittämisessä. Euroopan kuluttajakeskus myös tiedottaa yhteydenottojen perusteella tekemistään havainnoista.
Jos olet lentokentällä ja epätietoinen lentoon liittyvistä oikeuksistasi, voit aina tarkistaa oikeutesi verkkosivuiltamme lentomatkustajan oikeudet -osiostamme.