Euroopan kuluttajakeskus - Euroopan Kuluttajakeskus

		Teemat Ohjeita rajat ylittävään kauppaan Tavaran virhe ja takuu Etämyynti (verkkokauppa,postimyynti) Matkustaminen Lomaosakkeet ja -klubit Käytetty auto ulkomailta Mobiilisisältöpalvelut ulkomailta Valituksen tekeminen Kirjallinen valitus Valituslomake Tuomioistuimen ulkopuolinen riitojenratkaisu (ADR) Oikeudenkäynti Valitusmalleja Tavaran viivästyminen etämyynnissä Etämyyntiostoksen peruuttaminen Lomaosakekaupan peruuttaminen EU:n valituslomake lentomatkustajille Vaatimus maksun palauttamisesta luottoyhtiölle
Tietoa EU-tietoa ja neuvontaa ECC-verkoston julkaisuja Seuraa käyttäjää @eccfinland	Ajankohtaista Euroopan kuluttajakeskuksesta 18.6.2013 Varo Corexin- ja Life Detox -näytepakkaustarjouksia Facebookissa Euroopan kuluttajakeskus muistuttaa jälleen kuluttajia ongelmista, joita liittyy Facebook-mainosten pohjalta tilattaviin laihdutusvalmisteiden kokeilu- ja ilmaispakkauksiin. Erityisesti kuluttajan,... 17.6.2013 Ole tarkkana autonvuokrauksessa ulkomailla! Autonvuokrauksen vilkkain aika on käsillä. Autonvuokraus ulkomailla aiheuttaa vuosittain harmia kuluttajille ympäri Eurooppaa. Euroopan kuluttajakeskus kehottaa tarkistamaan auton kunnon ja... 17.4.2013 Lentoyhtiö Iberworld Airlines konkurssissa – toimintaohjeet kuluttajille Espanjalainen lentoyhtiö Iberworld Airlinesin (Orizonia Group) konkurssiprosessi etenee. Jos olet ostanut yhtiöltä pelkän lennon ja maksanut sen luottokortilla, voit vaatia lennon hinnan palautusta... 4.4.2013 Laihdutustuotteet vievät rahat, eivät kiloja Kilpailu- ja kuluttajavirasto, Kuluttajaliitto, Elintarviketurvallisuusvirasto Evira ja Euroopan kuluttajakeskus kehottavat suhtautumaan laihdutusvalmisteisiin kriittisesti. Jos tuotteen lupaukset... 15.3.2013 Uusi nettisivusto tarjoaa käytännönläheistä kuluttajaoppia nuorille Tänään avattu Consumer Classroom -sivusto sisältää vuorovaikutteisia työkaluja ja paljon tietoa käytännön kuluttajataitojen opettamiseen ja oppimiseen. Euroopan Kuluttajakeskus toimii Suomen valtion ja Euroopan komission rahoituksella. Euroopan komissio ei vastaa tämän sivun sisällöstä.
Euroopan kuluttajakeskus suomessa, C/O Kilpailu- ja kuluttajavirasto, PL 5, 00531 HELSINKI Palaute Tietosuoja KIlpailu- ja kuluttajavirasto

Tietoa

Ajankohtaista Euroopan kuluttajakeskuksesta